Perbedaan Individu (Dalam Konteks Perilaku Organisasi)

A.           Perbedaan Individu

Variabel individu pada gambar 4.1 dapat diklasifikasikan sebagai kemampuan dan ketrampilan, latar belakang, dan demografi. Masing-masing kelompok variabel membantu menjelaskan perbedaan individu dalam perilaku dan kinerja.

1.             Kemampuan dan Ketrampilan

Menurut Clinton O. Longenecker & Laurence S. Fink, 2008, dan T. A. Judge, C. L. Jackson, J. C. Shaw, B. A. Scott, & B. L. Rich, 2007 Dalam Gibson, J.L., Ivancevich, J.M.,  Donnelly, J.H., Jr., et.al. (2009) Kemampuan, keterampilan, dan faktor lainnya berperan dalam perilaku individu dan kinerja. 

Kemampuan adalah sifat (bawaan atau belajar) yang memungkinkan seseorang untuk melakukan sesuatu mental atau fisik. Sedang keterampilan adalah kompetensi terkait tugas-, seperti keterampilan untuk bernegosiasi atau mengoperasikan komputer atau keterampilan untuk berkomunikasi dengan jelas misi dan tujuan kelompok. 

2.             Demografi

Di antara klasifikasi demografi yang paling penting adalah jenis kelamin dan ras. Keragaman budaya juga dapat mempengaruhi situasi kerja.

3.             Perbedaan Jenis Kelamin

Apakah pria dan wanita berbeda dalam hal perilaku kerja, prestasi kerja, gaya kepemimpinan, atau komitmen? Apakah perbedaan signifikan? Ini berlaku umum bahwa dari saat lahir, anak laki-laki dan perempuan diperlakukan berbeda.

Menurut D. V. Becker, D. T. Kenrick, S. L. Neuberg, K. C. Blackwell, and D. M. Smith (2007) Dalam Gibson, J.L., Ivancevich, J.M.,  Donnelly, J.H., Jr., et.al. (2009) Penelitian telah menunjukkan bahwa pria dan wanita yang umumnya sama dalam hal belajar kemampuan, memori, kemampuan penalaran, kreativitas dan kecerdasan. Meskipun data penelitian cukup meyakinkan sebaliknya, beberapa orang masih percaya bahwa ada perbedaan kreativitas, penalaran, dan belajar kemampuan antara kedua jenis kelamin.

Terdapat juga perdebatan tentang perbedaan laki-laki dan perempuan dalam hal kinerja kerja, absensi dan tingkat pergantian. Tidak ada data pasti yang menunjukkan bahwa laki-laki atau perempuan berkinerja pekerjaan yang lebih baik. Menurut E. Patton & G. Johns, (2007): 1579 dan D. Farrell & C. L. Stamm (1983) Dalam Gibson, J.L., Ivancevich, J.M.,  Donnelly, J.H., Jr., et.al. (2009) Satu-satunya hal di mana perbedaan ditemukan agak konsisten adalah gaya ketidakhadiran dan kepemimpinan. Wanita memiliki tingkat yang lebih tinggi dari ketidakhadiran karena mereka biasanya pengasuh utama untuk anak-anak, orangtua, dan pasangan yang sakit, yang membuat mereka absen lebih dari pekerjaan.

Menurut L. Paris, J. Howell, P. Dorfman, & P. Hanges, (2009) Dalam Gibson, J.L., Ivancevich, J.M.,  Donnelly, J.H., Jr., et.al. (2009) Dalam studi gaya kepemimpinan pilihan dari laki-laki dan perempuan pemimpin di 27 negara, dilaporkan bahwa manajer wanita lebih suka partisipatif, berorientasi tim, dan dimensi kepemimpinan karismatik lebih daripada laki-laki.

Menurut Martin M. Elvira & Lisa E. Cohen (2001) Dalam Gibson, J.L., Ivancevich, J.M., Donnelly, J.H., Jr., et.al. (2009) Sulit untuk mengukur apakah perubahan dalam masyarakat akan menghasilkan lebih banyak kesamaan antara pria dan wanita? Ketika masyarakat menekankan perbedaan antara kedua jenis kelamin dan memperlakukan mereka dengan cara yang berbeda, ada beberapa perbedaan dalam bidang-bidang seperti agresivitas dan perilaku sosial. Tapi sebagai masyarakat lebih menekankan pada kesempatan dan perlakuan yang sama, banyak perbedaan cenderung menghilang. Sehingga pria dan wanita menjadi lebih sama dalam hal perilaku kerja.

Dari pendapat di atas, penulis menyimpulkan bahwa belum ada penelitian pasti yang menunjukkan perbedaan jenis kelamin dapat mempengaruhi perilaku kerja seseorang. Namun salah satu hal di mana perbedaan ditemukan agak konsisten adalah gaya ketidakhadiran wanita yang lebih tinggi dan kepemimpinan lebih suka partisipatif, berorientasi tim, dan dimensi kepemimpinan karismatik lebih daripada laki-laki.